গোপনীয়তা নীতি - 98b আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

বাংলাদেশে অনেক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে তা নিয়ে অস্পষ্ট থাকে। আমরা 98b-এ আলাদা — আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তা কেন করি এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি। আমাদের লক্ষ্য হল বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ, গোপনীয় এবং সম্মানজনক অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

আপনি যখন 98b ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার বিশ্বাস মূল্যবান হিসাবে বিবেচনা করি এবং সেই অনুযায়ী কাজ করি। আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমরা সর্বদা সাহায্য করতে এখানে আছি।

আমরা 98bএ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট সৃষ্টির তথ্য

যখন আপনি 98b-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর এবং ঠিকানার প্রমাণও সংগ্রহ করি, যা KYC (নিজেকে জানুন) নিয়মের অংশ।

এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অপরিহার্য। আমরা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলি এবং সরকারি প্রয়োজনে এই তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি।

পেমেন্ট এবং আর্থিক তথ্য

আমরা 98b-এ আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। এটি আপনার জমা এবং উত্তোলন ট্র্যাক করার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড।

আমরা কখনই আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। আপনার প্রতিটি আর্থিক লেনদেন শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

ব্যবহারের ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপ

আমরা 98b-এ আপনি কী গেম খেলেন, কত বাজি ধরেন এবং আপনার জয়-ক্ষতির রেকর্ড সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম সরবরাহ করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার খেলার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ এবং সম্ভাব্য সমস্যার সতর্কতা প্রদানের জন্য।

এই ডেটা আমাদের আপনার আচরণ বুঝতে এবং নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা অস্বাভাবিক খেলার প্যাটার্ন সনাক্ত করি, আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তৎক্ষণাৎ পদক্ষেপ নিই।

প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা 98b-এ আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে ভিজিট করেন। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন পরিচালনা করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকিজগুলি কেবল 98b-এর অভ্যন্তরীণ কার্যকারিতার জন্য এবং বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

• ១
  আপনার তথ্য সংগ্রহপদক্ষেপ ១

  আমরা 98b-এ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি।

• २
  এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাপদক্ষেপ २

  আপনার সমস্ত তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

• ३
  আপনার নিয়ন্ত্রণপদক্ষেপ ३

  আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের 98b তৃতীয় পক্ষ এবং ডেটা শেয়ারিং নীতি

আমরা কখন ডেটা শেয়ার করি

আমরা 98b-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যতক্ষণ না আইনগত প্রয়োজন দেখা দেয়। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষ, ব্যাংক এবং অর্থ পরিষেবা নিয়ন্ত্রকদের তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।

আমরা আমাদের পেমেন্ট সরবরাহকারীদের (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই ডেটা পরিচালনা করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্যান্য শহর থেকে আসুন না কেন, আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের 98b সার্ভার এবং ডেটা অবস্থান

আমাদের 98b সার্ভার এবং ডেটা সেন্টার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত থাকতে পারে, কিন্তু সমস্ত ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত এবং পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং আপনার ডেটা বাংলাদেশের বাইরে সুরক্ষা মান পূরণ করে এমন স্থানে সংরক্ষণ করি।

আমরা 98b-এ ডেটা ব্যাকআপ বজায় রাখি নিশ্চিত করতে যে আপনার তথ্য হারিয়ে যায় না। এই ব্যাকআপগুলি আমাদের প্রাথমিক সার্ভারের মতো একই স্তরের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের 98b যোগাযোগ এবং মার্কেটিং

আমরা 98b-এ আপনার ইমেইল এবং এসএমএস ব্যবহার করি আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে, যেমন লগইন সতর্কতা এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণ। আমরা শুধুমাত্র আপনি সম্মতি দিলেই মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনার 98b অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নির্বাচন করতে পারেন কোন ধরনের বার্তা আপনি পেতে চান — সব, শুধু জরুরী বা কোনোটিই না। আমরা বিনা অনুমোদিত যোগাযোগ কখনই পাঠাই না।

আমাদের 98b ডেটা ধারণ এবং মোছার নীতি

আমরা 98b-এ আপনার ডেটা শুধুমাত্র তখনই ধরে রাখি যখন এটি প্রয়োজন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, যদি না আইনগত প্রয়োজন থাকে। তবে আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে, যেহেতু বাংলাদেশের আর্থিক আইন এটি প্রয়োজন করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা আইনগত অবস্থা সাপেক্ষে সেটি পূরণ করব। আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমাদের 98b গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা 98b-এ এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি যদি আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হয় বা আইনগত প্রয়োজন দেখা দেয়। যদি আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা আপনার 98b অ্যাকাউন্টে নোটিশ দিয়ে সতর্ক করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনার যদি গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমে পৌঁছান। বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বরিশাল — আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বেগের সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।