98b ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়ম

আমরা 98b-এ আপনার অভিজ্ঞতা স্বচ্ছ এবং ন্যায্য রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের করণীয় নীতি সংজ্ঞায়িত করে।

আমরা বিশ্বাস করি যে স্পষ্ট নিয়ম সবার জন্য একটি নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত পরিবেশ তৈরি করে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, আমাদের শর্তাবলী বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণভাবে উপলব্ধ এবং সহজবোধ্য করা হয়েছে।

যখন আপনি 98b-এ যোগ দেন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আমরা নিয়মিত এই নীতিগুলি আপডেট করি এবং পরিবর্তনগুলি আগাম জানাই।

আমাদের 98b অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত এবং যোগ্যতা

বয়স এবং আইনি যোগ্যতা

আমরা 98b-এ শুধুমাত্র 18 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দিই। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, এটি আইনি বয়স্কতার ন্যূনতম মান। আপনি যখন 98b-এ নিবন্ধন করেন, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।

আমরা নিয়মিত বয়স যাচাইকরণ করি এবং জালিয়াতি বা বয়স জাল দেওয়ার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করি। এটি শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্যই নয়, বরং অনিন্দ্য খেলোয়াড়দের রক্ষা করার জন্যও।

ব্যক্তিগত তথ্য এবং KYC প্রক্রিয়া

আমরা 98b-এ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য বৈধ পরিচয় দলিল প্রয়োজন করি। বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য, এটি আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স হতে পারে। এই তথ্য আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

KYC প্রক্রিয়া অর্থ পরিষেবা নিয়মকানুন মেনে চলার অংশ। আপনার সঠিক তথ্য প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ যেকোনো ভুল তথ্য উত্তোলনে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য সব প্রধান শহর থেকে খেলোয়াড়দের KYC যাচাই করি।

আমাদের 98b জমা এবং উত্তোলন নীতি

আমরা 98b-এ বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি — bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং DBBL Mobile Banking। প্রতিটি লেনদেন আপনার নিরাপত্তার জন্য এনক্রিপ্ট করা হয়।

আমরা ন্যূনতম জমার পরিমাণ আকর্ষণীয় বোনাস এবং সর্বোচ্চ একক লেনদেনে আকর্ষণীয় বোনাস নির্ধারণ করেছি। উত্তোলনও একই সীমা অনুসরণ করে। যদি আপনি বড় পরিমাণ জমা বা উত্তোলন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করি এবং স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ 24 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি আপনার উত্তোলন বিলম্বিত হয়, এটি সাধারণত ব্যাংক পক্ষের কারণে হয়, যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না।

• ১
  অনলাইন পেমেন্ট-এ জমাপদ্ধতি ১

  আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পিন দিয়ে লেনদেন অনুমোদন করুন এবং 98b তাত্ক্ষণিকভাবে অর্থ ক্রেডিট করে। কোনো লুকানো ফি নেই।

• २
  মোবাইল ব্যাংকিং অথবা স্থানীয় মাধ্যমপদ্ধতি २

  একই প্রক্রিয়া — পেমেন্ট প্রদানকারী নির্বাচন করুন এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করুন। সাধারণত যাচাই সাপেক্ষে সময় লাগে।

• ३
  উত্তোলন অনুরোধ করুনপদ্ধতি ३

  আপনার 98b অ্যাকাউন্ট থেকে "উত্তোলন" নির্বাচন করুন এবং একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ নিয়ে যান।

আমাদের 98b বোনাস এবং প্রচারাভিযান নীতি

আমরা 98b-এ নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য নিয়মিত প্রচারাভিযান অফার করি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে, যা আমরা স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করি।

আমাদের বোনাসে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে, মানে আপনাকে বোনাস নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে তা উত্তোলন করার আগে। এটি সাধারণ শিল্প অনুশীলন এবং আমরা এটি স্পষ্টভাবে প্রতিটি অফারে বর্ণনা করি।

আমাদের 98b দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

আমরা 98b-এ দায়িত্বশীল খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। আমরা বিশ্বাস করি যে খেলা বিনোদন হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। এই কারণে আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা আপনাকে আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি 98b-এ দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলা থেকে নিজেকে আটকাতেও পারেন বা সম্পূর্ণভাবে আত্মবর্জন করতে পারেন। এই বিকল্পগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য।

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, আমরা স্থানীয় সহায়তা সংস্থাগুলির সাথে অংশীদারিত্ব করি যদি কেউ গেমিং সমস্যা অনুভব করে। আপনি যদি খেলার আসক্তির লক্ষণ দেখেন, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।

আমাদের 98b অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সুরক্ষা নীতি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সাইবার সুরক্ষা

আমরা 98b-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের সর্বোত্তম এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না, এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

আপনার দায়িত্ব হল আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখা এবং এটি কাউকে শেয়ার না করা। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপসহীন হয়েছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা 98b-এ দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) অফার করি যা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ এবং প্রক্রিয়া

আমরা 98b-এ নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, যেমন জালিয়াতি সন্দেহ, নীতি লঙ্ঘন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা। আমরা সর্বদা আগে অফেন্ডার নোটিস দেওয়ার চেষ্টা করি এবং তাদের ব্যাখ্যার সুযোগ দিই।

যদি আপনার 98b অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, আমরা জমানো অর্থ সর্বদা ফেরত দিই, তবে সমস্ত বাজি ফলাফলের পরে যা ঘটেছে। আপনি যদি বন্ধকরণের বিষয়ে আবেদন করতে চান, আপনার অনুরোধ সহ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমাদের 98b বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বিরোধ থাকে, আমরা প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি সমাধান করার চেষ্টা করি। আমাদের লক্ষ্য 7 কর্মদিবসের মধ্যে সমস্যার সমাধান করা।

যদি আমরা সমাধানে পৌঁছাতে না পারি, বিরোধটি বাংলাদেশের আইনি মঞ্চে পৌঁছাতে পারে। আমাদের শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয় এবং কোনও বিরোধ ঢাকার আদালতে নিষ্পত্তি করা হয়।

আমাদের 98b ডেটা গোপনীয়তা এবং আইনি সম্মতি

আমরা 98b-এ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতির সাথে রক্ষা করি। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, কেবলমাত্র আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে শেয়ার করি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা 98b-এ খোলা যোগাযোগ বজায় রাখি। আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল বা যেকোনো স্থান থেকে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।